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POLÍTICA DA QUALIDADE, AMBIENTE E HIGIENE E SEGURANÇA
A Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A., assume-se como uma empresa de qualidade, centrando a sua atividade na satisfação dos seus clientes.
A INCM pretende continuar a ser uma empresa de sucesso no fornecimento de produtos e na prestação dos serviços que lhe estão conferidos nos Estatutos, nomeadamente:
Produção de produtos metálicos;
Edição de publicações oficiais;
Produção de documentos de segurança;
Produção de cartões poliméricos;
Autenticação dos artefactos de metais preciosos;
Edição de obras de relevante interesse cultural;
Comercialização de produtos e serviços nas lojas.
A INCM tem como objetivos gerais:
A satisfação dos seus clientes, através da excelência dos seus produtos e serviços;
A prevenção da poluição para o ambiente e dos danos para a saúde dos seus colaboradores através da adoção de práticas adequadas;
A segurança física e informática através de regras estritas de acesso e de comunicação.
Estes objetivos são atingidos através do trabalho em equipa, da motivação e do empenhamento de todos os colaboradores, fornecedores, subcontratados e partes interessadas.
É determinante para o sucesso da INCM a melhoria das relações com os colaboradores, clientes e partes interessadas.
Todos os colaboradores da INCM são envolvidos e devem empenhar-se no cumprimento dos objetivos da empresa, desenvolvendo a melhoria contínua das suas atividades, produtos e serviços, da gestão e da performance da segurança física e informática e segurança e saúde no trabalho, procurando a excelência em todas as realizações.
A INCM compromete-se a cumprir os requisitos legais e outros requisitos que a organização subscreva e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, Segurança Física e Informática para garantir a competitividade e o sucesso junto dos seus colaboradores, clientes, fornecedores e partes interessadas.
A política, os objetivos e as ações a desenvolver estão refletidos no Manual dos Sistemas de Gestão da INCM, nos seus processos e procedimentos, assim como em toda a documentação complementar que faz parte dos mesmos.
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